Tăng Doanh Thu Cho Nhà Hàng: 12 Chiến Lược Thu Hút Khách Hàng Cần Áp Dụng Ngay

Tăng Doanh Thu Cho Nhà Hàng

BCBSHOP.VN – Để tăng doanh thu cho nhà hàng, quan trọng nhất là phải thu hút được khách hàng. Trong thời đại bùng nổ của mạng xã hội, thương mại điện tử, ứng dụng đặt đồ ăn/ đồ uống online, việc thu hút khách hàng cho nhà hàng tưởng chừng như đơn giản nhưng lại thực sự phức tạp hơn những gì chúng ta nghĩ hay tưởng tượng về điều này. Hãy sử dụng ngay 12 chiến lược thu hút khách hàng dưới đây để tăng doanh thu cho nhà hàng ngay hôm nay.

THU HÚT KHÁCH HÀNG LÀ GÌ?

Thu hút khách hàng là quá trình hoặc các biện pháp được thực hiện để lôi kéo và thu hút người tiêu dùng đến với sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp. Mục tiêu chính của việc thu hút khách hàng là tăng doanh số cho nhà hàng, mở rộng dữ liệu khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Điều này giúp cho công việc kinh doanh trở nên ổn định hơn và mục tiêu cuối cùng là tăng doanh thu cho nhà hàng.

Các chiến lược thu hút khách hàng có thể bao gồm quảng cáo, tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến. Các chương trình khuyến mãi, dịch vụ chăm sóc khách hàng và nhiều biện pháp khác nhằm tạo ra sự quan tâm và thu hút sự chú ý từ phía khách hàng tiềm năng.

Tất nhiên, mục tiêu của việc thu hút khách hàng không chỉ là tìm khách hàng mới. Mà là tìm những người trung thành mới cho thương hiệu của mình. Do đó, các phương pháp thu hút khách hàng hiệu quả phải có nhiều mặt để thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng nhất.

12 CHIẾN LƯỢC THU HÚT KHÁCH HÀNG ĐẾN NHÀ HÀNG HIỆU QUẢ

Để thu hút khách hàng đến nhà hàng, dưới đây là 12 chiến lược thu hút khách hàng hiệu quả; và với tư cách là chủ nhà hàng, bạn cần áp dụng ngay để tăng số lượng khách hàng mới, từ đó biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành, nâng cao tỷ lệ quay lại, nâng cao tần suất mua hàng…và cuối cùng là tăng doanh thu cho nhà hàng.

01. Chụp Ảnh Chất Lượng Về Món Ăn: Sử dụng hình ảnh sống động và đẹp mắt về món ăn tại nhà hàng của bạn để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Một bức ảnh đẹp có thể giúp tạo ra ấn tượng mạnh mẽ và khuyến khích khách hàng ghé thăm nhà hàng của bạn.

02. Xây Dựng Website Cho Nhà Hàng: Tạo ra một trang web chứa thông tin cần thiết như thực đơn, thông tin liên hệ, địa chỉ và giờ mở cửa của nhà hàng. Trang web nên được thiết kế đơn giản và dễ hiểu để khách hàng có thể dễ dàng tìm thông tin mà họ cần.

03. Viết Bài Blog Về Nhà Hàng: Thêm mục blog vào trang web của bạn để cung cấp thông tin hữu ích và giá trị cho khách hàng. Blog có thể bao gồm các mẹo về ẩm thực, câu chuyện của nhân viên, thông tin về sự kiện và các đề xuất món ăn.

04. Sử Dụng Mạng Xã Hội: Tận dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram để chia sẻ hình ảnh, video và thông tin về nhà hàng của bạn. Mạng xã hội là nơi tốt để tương tác với khách hàng và quảng bá hoạt động kinh doanh của bạn. Tận dụng tối đa lợi ích của mạng xã hội để tăng số lượng khách hàng và tăng doanh thu cho nhà hàng là việc nhà hàng nên làm hàng ngày.

05. Nâng Cao Trải Nghiệm Online: Đảm bảo trang web, email tiếp thị và nội dung truyền thông xã hội của bạn có thể truy cập được từ thiết bị di động. Đa số người dùng Internet sử dụng điện thoại di động để truy cập trang web, vì vậy việc tối ưu hóa trang web cho di động là rất quan trọng.

06. Đăng Ký Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google: Đăng ký Hồ sơ doanh nghiệp trên Google giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy nhà hàng của bạn và cung cấp lợi ích trong việc tăng hiển thị trên các kết quả tìm kiếm.

07. Mở Rộng Dữ Liệu Khách Hàng: Tìm cách thu hút nhóm khách hàng mới bằng cách thay đổi nhân khẩu học mục tiêu hoặc tạo ra các chương trình khuyến mãi dành riêng cho nhóm khách hàng mới. Điều này giúp tạo ấn tượng tốt từ khách hàng đối với nhà hàng đồng thời giúp tăng doanh thu cho nhà hàng.

08. Khuyến Khích Chi Tiêu Nhiều Hơn: Xây dựng chiến lược bán hàng combo như đề xuất mặt hàng có tỷ suất lợi nhuận cao hoặc cung cấp các dịch vụ bổ sung, combo khuyến mãi.

09. Tổ Chức Chương Trình Âm Nhạc: Tạo không khí vui vẻ và giải trí bằng cách tổ chức buổi nhạc sống tại nhà hàng của bạn vào các ngày cuối tuần. Điều này giúp thu hút những khách hàng có mong muốn tận hưởng một buổi tối vui vẻ bên bạn bè và người thân và đương nhiệu, có nhiều khách hàng hơn, sẽ tăng doanh thu cho nhà hàng.

10. Chạy Các Chương Trình Khuyến Mãi: Thực hiện các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng vào các thời gian kinh doanh chậm.

11. Chăm Sóc Khách Hàng Thân Thiết: Xây dựng các chương trình khách hàng thân thiết để tăng tương tác và giữ chân khách hàng hiện tại. Khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành có ảnh hưởng lớn đến việc tăng doanh thu cho nhà hàng. Hãy tận dụng tối đa các chiến lược thông minh để có nhiều khách hàng thân thiết.

12. Bắt Kịp Xu Hướng: Cập nhật và thích nghi với các xu hướng mới trong ngành nhà hàng để duy trì tính cạnh tranh và thu hút khách hàng mới. Đặc biệt là đối với khách hàng trẻ tuổi, những món ăn theo xu hướng trở nên hấp dẫn. Tuy nhiên, đồ ăn/ đồ uống theo trend không nên là hoạt động chính của nhà hàng, nó chỉ nên được sử dụng như một phương thức thu hút thêm khách hàng để tăng doanh thu cho nhà hàng.

TẠI SAO THU HÚT KHÁCH HÀNG LẠI QUAN TRỌNG

Chiến lược thu hút khách hàng là cực kỳ quan trọng cho mọi nhà hàng vì nó đảm bảo rằng bạn có thể thu hút được nhiều khách hơn và giữ chân được những khách hàng hiện tại. Dưới đây là một số lý do vì sao chiến lược này rất cần thiết:

Tăng Doanh Thu Cho Nhà Hàng
Chiến lược thu hút khách hàng giúp tăng doanh số bán hàng bằng cách thu hút khách hàng mới và tạo ra nhu cầu cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này giúp tăng doanh thu cho nhà hàng và duy trì sự ổn định tài chính cho nhà hàng của bạn.

Xây Dựng Thương Hiệu Bền Vững
Sự thành công của chiến lược thu hút khách hàng sẽ quyết định danh tiếng của bạn. Nhà hàng của bạn sẽ không thể đạt được thành công lâu dài nếu không có sự hiện diện mạnh mẽ trước công chúng. Những người chưa bao giờ ăn ở đó ít nhất nên biết bạn phục vụ loại đồ ăn nào. Nhà hàng của bạn cũng nên được ghi nhớ khi thực khách nghĩ về loại món ăn bạn phục vụ hoặc trải nghiệm bạn cung cấp. Khi có thương hiệu sẽ thu hút thêm khách hàng và tạo ra sự tin cậy từ phía khách hàng.

Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh
Trong một thị trường đầy cạnh tranh như ngành công nghiệp nhà hàng, việc có một chiến lược tiếp thị hiệu quả giúp nhà hàng của bạn nổi bật hơn trong số các đối thủ cạnh tranh. Điều này có thể làm cho nhà hàng của bạn trở thành lựa chọn ưu tiên đối với khách hàng và giúp tăng doanh thu cho nhà hàng.

Giữ Chân Khách Hàng Hiện Tại
Chiến lược thu hút khách hàng không chỉ giúp thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân khách hàng hiện tại bằng cách cung cấp cho họ những trải nghiệm tích cực và giá trị độc đáo. Việc duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại là chìa khóa để giữ chân họ trong thời gian dài; đảm bảo tăng doanh thu cho nhà hàng.

Thu hút khách hàng đến nhà hàng của bạn là một phần quan trọng trong việc duy trì và phát triển doanh nghiệp của bạn trong môi trường cạnh tranh ngày nay. Bằng cách sử dụng các biện pháp tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến, bạn có thể tạo ra một chiến lược toàn diện để thu hút và giữ chân khách hàng.

BCBSHOP GIÚP TĂNG DOANH THU CHO NHÀ HÀNG NHƯ THẾ NÀO?

BCB SHOP là nền tảng bán hàng hoàn chỉnh cho cửa hàng vật lý và cửa hàng online. Áp mô hình tiêu dùng tích điểm, mô hình tiêu dùng hoàn tiền một cách thông minh và toàn diện nhất, BCB SHOP cung cấp cho chủ nhà hàng công cụ, công nghệ và nền tảng để tăng số lượng khách hàng, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành; tăng tỷ lệ khách hàng quay lại, tăng tần suất mua hàng. Và, cuối cùng là tăng doanh thu cho nhà hàng.

Nền tảng bán hàng của BCB SHOP bao gồm phần mềm quản lý bán hàng giúp chủ nhà hàng quản lý mọi hoạt động bán hàng mà không cần tốn nhiều thời gian hay chi phí vì phần mềm quản lý bán hàng BCBSHOP hoàn toàn miễn phí và miễn phí trọn đời.

Ngoài việc cung cấp nền tảng quản trị, quản lý nhà hàng, giải pháp của BCBSHOP cho phép chủ nhà hàng tạo gian hàng online không giới hạn số lượng cửa hàng, số lượng sản phẩm. Các món ăn, đồ uống, dịch vụ của nhà hàng được hiển thị trên website BCBSHOP.VN tiếp cần hàng triệu khách hàng tiềm năng trên 63 tỉnh thành.

Thêm vào đó, BCB SHOP hỗ trợ các hoạt động truyền thông và marketing hoàn toàn miễn phí giúp nhà hàng thu hút nhiều khách hàng hơn. Nền tảng bán hàng của BCB SHOP hoàn toàn MIỄN PHÍ & MIỄN PHÍ TRỌN ĐỜI. Sử dụng ngay giải pháp và nền tảng của BCB SHOP để tăng doanh thu cho nhà hàng ngay hôm nay. TÌM HIỂU THÊM NỀN TẢNG CỦA BCBSHOP TẠI ĐÂY!

Xem thêm:

• PHẦN MỀM BÁN HÀNG POS: NHỮNG LỢI ÍCH ƯU VIỆT TRONG KINH DOANH NHÀ HÀNG

• KINH DOANH NHÀ HÀNG: 7 ĐIỀU CẦN LƯU Ý TRƯỚC MỞ NHÀ HÀNG QUÁN ĂN